个人基本信息 | ||||
姓 名: | ****** | 性 别: | 女 | |
籍 贯: | 丽水 | 出生日期: | 1985-04-19 | |
婚姻状况: | 已婚 | 政治面貌: | 群众 | |
身 高: | 155cm | 体 重: | 90kg | |
现居住地: | 永康市 |
求职意向 | ||||
工作类型: | 全职 | 地 点: | 永康市 武义县 金华市 浙江省 广东省 | |
类 别: | 销售/业务类其他 客户服务类其他 | 应聘职位: | 跟单员,客服 | |
工资要求: | 面议 | 住宿要求: | 提供住宿 | |
最快到岗: | 我目前处于离职状态(或应届生).可立即上岗 |
教育经历 | |||
毕业学校: | :缙云县职业中等专业学校 | 学 历: | 高中 |
所学专业: | 电子、文秘 | 毕业时间: | 2004-07-02 |
第一外语: | 英语 | 英语水平: | 一般 |
其他能力: | 计算机水平: | 一般 | |
相关证书: | 2001年至2004年在缙云县职业中等专业学校就读 |
工作经历 | |||
工作经历:10年以上 | |||
浙江永康众泰控股集团(2003-09-02 至 2012-12-31) | |||
公司性质: | 私营企业 | 担任职位: | 班组长 |
工作描述: | 2003年2月,浙江永康众泰控股集团 | ||
浙江永康农村商业银行股份有限公司(2015-03-02 至 2017-08-11) | |||
公司性质: | 私营企业 | 担任职位: | 大堂经理 |
工作描述: | 1、迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理。2、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。3、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志,并向上级反馈相关信息。4、及时完成网点交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。 | ||
广东亚太天能科技股份有限公司(2017-09-07 至 2022-06-25) | |||
公司性质: | 私营企业 | 担任职位: | 接单 客服 |
工作描述: | 1、电话、订单的接收打印2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;4、与相关部门紧密配合,协调沟通;5、处理客户电话投诉,维护客户关系 |
自我评价:本人性格温和,思想端正、积极向上、与同事相处融洽,适应力强,有管理、组织能力;工作中能吃苦肯钻研,能承受较强工作压力,注重长期稳定的发展机会。