工作经历

- 开发海外客户，通过展会、平台等渠道拓展业务。
- 对接客户需求，报价、谈判，促成订单签订。
- 跟进订单生产、出货，处理物流、报关等事宜。
- 维护客户关系，反馈市场动态

内容:
通过Google、展会开发维护客户，处理200+询盘，促成新客户合作与老客户复购；全流程
跟进订单，确保交付准时率98%；分析目标市场优化报价，主导商务谈判，审核外贸单据，
协调跨部门资源推动产品改良，运用阿里国际站等工具完成销售目标。
业绩:
- 通过Google、展会开发新客户，获200+询盘，促成20+合作，年增订单超$30万；维护
10+老客户，复购率75%，年续单$120万。
- 全流程跟进订单，交付准时率98%；协调处理船期延误等问题，保障客户满意度。
- 分析东南亚市场，优化报价策略，推动3款产品毛利率提升5%；主导谈判促成$25万订
单，审核单据零失误。
- 英语六级，熟练使用阿里国际站、CRM系统，累计销售额超$200万，连续2年获“销售冠军”。

内容:
- 选品运营：分析市场选品，优化商品详情页。
- 店铺管理：维护平台店铺，处理订单、退换货及客户咨询。
- 数据监控：分析销售数据、流量转化，调整运营策略。
- 供应链协作：对接采购、物流，确保库存与发货时效。
业绩:
主导选品销售额破200万，优化详情页提转化；月订单超3000单，好评率95%+；降库存
35%，提周转率40%。

内容:
负责保温杯外贸业务，重点运营阿里国际站：优化店铺产品详情、关键词排名，提升曝光
量；策划线上促销活动，吸引海外客户询盘；分析平台数据（如访客、转化），调整推广策
略；跟进订单全流程，协调生产、物流；维护客户关系，通过平台复盘优化产品与服务。
业绩:
1. 精准定位关键词、优化详情页，曝光量增150%，点击转化率提25%，月均询盘达80条。
2. 策划“黑五”“圣诞促销”等活动，订单量环比增50%，拓展5家海外新客户。
3. 分析访客数据调整推广策略，高毛利产品销量占比从28%提至52%，销售业绩同比增
45%。
4. 实施客户分层管理，老客户复购率超50%，通过RFQ开发2家优质客户。
5. 优化产品线，订单处理效率提30%，客户满意度提升；推动产品迭代，产品线销售额年
均增20%。