简历编号:216953最近登录时间:2022-09-08简历更新时间:2022-08-30

******先生的个人简历

本人郑重声明:以下填报事项全部属实,若填报事项与事实不符,本人愿意承担由此引发的责任及后果。

个人基本信息

姓      名:******性      别:
籍      贯:河北出生日期:1990-08-30
婚姻状况:已婚政治面貌:群众
身      高:cm体      重:保密
现居住地:永康

求职意向

工作类型:全职地      点: 永康市
类      别:电子商务主管应聘职位:电商客服经理
工资要求:面议住宿要求:面议
最快到岗:我目前处于离职状态(或应届生).可立即上岗

教育经历

毕业学校:保密学      历:高中
所学专业:保密毕业时间:2008-06-01
第一外语:英语英语水平:一般
其他能力:计算机水平:一般
相关证书:

工作经历

工作经历:8年以上
永康市迅霆电子商务(2020-07-012022-08-01)
公司性质:私营企业担任职位:客服经理

工作描述:

1.擅长在客户VOC中寻找销售突破点和增长点,降低询单流失,客服各项指标远超竞店客服平均水准。
2.擅长客服服务SOP、销售、晋升体系搭建培训,共计培养17位小白胜任客服工作,其中3位客服已胜任客管工作

自我评价

工作经验:
9年电商工作经验,
6年客服管理经验:50人以上客服团队 。
擅长:
从0到1搭建客服体系、产品知识库,自产输出培训课件,优化售前中后流程。
20年度亿级店铺客管,亲手打造金旺旺团队,熟悉阿里、京东、拼多多、抖音、客服规则。
工作地点:永康市
福利要求:单休,五险
微信:19888852727

联系信息

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