简历编号:216080最近登录时间:2022-08-10简历更新时间:2022-08-02
******先生的个人简历
本人郑重声明:以下填报事项全部属实,若填报事项与事实不符,本人愿意承担由此引发的责任及后果。
个人基本信息 |
姓 名: | ****** | 性 别: | 男 |  |
籍 贯: | 永康 | 出生日期: | 1997-12-02 |
婚姻状况: | 保密 | 政治面貌: | 群众 |
身 高: | cm | 体 重: | 保密 |
现居住地: | 永康 |
求职意向 |
工作类型: | 全职 | 地 点: | 永康市 | |
类 别: | 电子商务主管 | 应聘职位: | 客服主管 |
工资要求: | 面议 | 住宿要求: | 面议 |
最快到岗: | 我目前处于离职状态(或应届生).可立即上岗 |
教育经历 |
毕业学校: | **** | 学 历: | 大专 |
所学专业: | **** | 毕业时间: | 2018-06-01 |
第一外语: | 英语 | 英语水平: | 一般 |
其他能力: | | 计算机水平: | 一般 |
相关证书: |
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工作经历 |
工作经历:5年以上 |
浙江阿尔郎科技 (2017-03-01 至 2022-02-01) |
公司性质: | 私营企业 | 担任职位: | 售后主管 |
工作描述: | 17年天猫店铺售后客服。
18年售后专员(处理退款、各种纠纷、工商投诉等等)。
19年售后专员兼客服主管(管理30多个客服)。
21年只需处理疑难杂症,兼 运营助理。
前期做售后客服,处理卖出后产生的售后维修退换货 后面转到退款专员负责后台退款处理纠纷 各类投诉。21年晋升到售后主管兼运营助理 负责维护评价和监控客户满意度 定期收集商品问题和接待态度 话术问题并且组织解决。运营有教运营的知识 有一点的基础 |
联系信息
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