工作经历

工作描述 ：
1. 接听咨询电话 ，接待来访家长 ，给家长和学生提供专业测评和咨询 ，并达成课程销售 ；
2. 负责收集潜在客户的有效信息 ，与销售顾问配合 ，完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作 ，配合公司课程宣传 ；
3. 分析评估 ，处理课程顾问的日常事务 ，包括收集信息 ，分析 、整理数据 ，制作报表等 ，定期向上级主管提交客户拜访
报告及其它销售报表。
个人突出业绩 ：
任职期间单月最高业绩且成功回款80000元

1. 日常对接媒体渠道和销售，处理日常开户、询价、审核、下单、排期等流程；
2. 媒体发票，返点核对，合同签订；
3. 客户账户，素材被拒申诉，处理广告计划在投放中遇到的问题；
4.日报、周报、月报等日常数据报表制作，分析每周大客户消耗波动原因，提出意见和建议；
5.日常对接客户的需求和反馈，及时进行解决；
实习成绩 ：
建立 、维护 、善于跟客户沟通 ，单月成功续费充值达到700多万。

1.在公司的领导下，做好本公司的上传下达工作，负责公司的行政管理和日常事务；
2.根据公司业务发展需求，制定并执行招聘计划，包括发布职位信息、筛选简历、组织面试、评估候选人等；
3.负责新员工入职手续的办理，包括签订合同、入职培训安排、工作设备准备等；
4.管理公司会议、差旅安排、提前做好接待客户的准备第行政支持工作；
5.维护良好的工作关系，处理员工之间的沟通和合作、组织员工活动；
6.制定绩效考核标准，定期评估员工工作表现；
6.根据员工的培训需求，设计并实施培训计划；
7.处理员工关系的法律事务 ，如劳动合同管理、劳动争议调解等；