工作经历

老板 10 年运营，我起初担任运营助理，后期慢慢移交到我手上。维护店铺，并监视竞店数据以及活动和布局，测其阈值作出对应计划，时常关注官方活动，内容上优化，以及对客服的培训，找款上新，会与采购部一起出差，也会进行商业谈判。后续自己找款做品也做出爆款水彩笔套装,利用推广，开学季活动，两小时爆4000 单。铅笔类目稳定前三，开学季期间 top1。铅笔类目保持过一段时间单品 TOP1，稳定至前三。

公司之前一直做的 1688，起初的工作在于基本的数据记录，了解行业特殊性，计算竞争度，市场调研和行业优秀店铺的参考为主要，到后来的选款，在有限的资源下，制定计划和两套方案并执行。因公司家族企业，让很多工作都难以开展，进度缓慢，而沟通上也并没有很多。最后店铺月销售额仅 10w。

起初拓展新店包装业务，期间转做两家烘焙原料主店月销售额从 60w—80w 和从 70w—100w。在公司谈合作项目时，利用个人资源为公司节省开支近 10w。关注 ERP 库存表，客服一周两次的客户反馈汇报并解决客户反馈问题，客户群体连接共享，提前沟通美工以及新媒体部门做出海报及活动。

公司经营广告牌展示架以及海报框，天猫老店的一切数据掉落至往年 1/10，仅 3 天便开始上手。七天后店铺销售额交易涨幅+78%。之后在一系列操作后，在易拉宝小类市场行情中店铺至前 40，单品前 20，中期坑位稳定前 3。

公司主营贴纸定制，起初接手一家猫店至后来七家猫店包括一家 1688，因类目操作单一进行各细节弥补，整改，并利用新品运营小黑盒爆单品稳定 TPO3。因店铺多而尝试店铺不同方向，渠道，定位。并成功主导了公司礼品盒定制类目从 0—1 的拓展。关注官方推出新推广工具并都有尝试结合新玩法研究。除却 1688，所属类目的所有猫店全部在 TOP100 内，其中三家稳定前五，巅峰期类目前 10 占据 7 个坑位。

公司主营五金拉手和门锁类目，拉手店铺从 0-1 的提升，且在材质差与同行情况下，定价和利润保持高于行业标准。沟通设计，主做格调，以产品讲故事来赋予价值售卖更高价格，走千人千面，店小而美，虽说销售额不高但利润可观。门锁店铺稳定 TOP 前五百。年销售额 1000w。